售后服務
湖南創力包裝有限公司每一個顧客,都可以享受到專業的售前、售中、售后一整套服務。在質量保證期內,顧客可以享受免費的上門維修,購買零部件折扣優惠。創力包裝的服務標準和專業水準的服務人員,讓您充分擁有購買創力產品的信心。
瑞士ORT-250進口電動打包機質量擔保及服務承諾限:
保修范圍:ORT250,自售出之日起,除易損件及人為因素損壞除外整機保修一年,易損件包括:(束緊輪、下齒板、切刀、熱熔按鍵、電池、充電器)。
保修期限:整機免費保修壹年內打帶次數拾萬條,以先到為期限,終生維修。
服務方式:新機交貨2臺以上,省內用戶上門培訓服務一次,主要內容包括:日常保養,易損件更換,常見故障排除方法;整機提供24小時終生電話咨詢服務,保修期內保修范圍內產品發生質量問題,支持郵寄維修,來去的維修費用由我公司承擔;如需提供上門服務,我公司承諾省內24小時,省外48小時到達現場。
全自動打包機質量擔保及服務承諾:
保證該系統所有產品為全新的,未使用的。
打包頭易損件(切刀,張緊輪,摩擦片等)質保使用壽命30萬次。
本系統只需配備要求電源和氣源及操作人員即可運行。
性能完全滿足技術參數中的要求。
本系統質保期為一年,質保期內免費提供維修用的零部件(易損件除外)。
無論何時,若設備運行出現系統性問題,我方承諾12小時響應,48小時內到設備運行現場處理問題。